Alternativas · Freshdesk
Freshdesk não é WhatsApp-first
Freshdesk = ticket system. MAESTRO = atendimento WhatsApp com IA que resolve sem criar ticket.
Freshdesk Freddy AI = add-on caro em plano growth+. MAESTRO = IA nativa por R$497/mês.
Freshdesk vs MAESTRO
| Feature | Freshdesk | MAESTRO |
|---|---|---|
| Foco | Tickets multi-canal | WhatsApp automatizado |
| IA | Freddy (pago à parte) | Incluída |
| Preço com IA | $29-79/seat + AI | R$497 total |
| WhatsApp nativo | Via Freshchat | Nativo |
| Resolve sem humano? | Raramente | 60-80% das conversas |
Menos tickets, mais resoluções.
Assinar MAESTRO — R$497/mês →